更新日期：2025 年 8 月 22 日
生效日期：2025 年 8 月 29 日
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除本隐私政策外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本隐私政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、“Cookie”和类似技术的使用
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何了解和控制、访问、修改和撤回自己的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
1．个人信息类型、目的及业务场景
| 类别 | 收集／使用目的 | 业务功能或业务场景 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 用户投放来源 | 分析不同投放来源的用户行为数据 | 网页投放 |
| 2 | 用户本地语言 | 了解用户本地语言 | 多语言适配、精准投放 |
| 3 | 用户浏览器语言 | 自动切换官网语言 | 多语言适配 |
| 4 | 用户设备id | 统计设备访问数 | 访问 |
| 5 | 用户设备类型 | 记录设备类型 | 适配不同的页面显示 |
| 6 | 用户ip地址 | 记录ip地址，分析用户画像（地域分析等），用于精细化运营 | 多语言适配、精准投放 |
| 7 | 设备user-agent 信息 | 记录浏览器信息 | 页面适配、bug分析 |
| 8 | 用户使用过程信息 | 分析用户在网页中的行为数据 | 访问、点击等 |
| 9 | 设备网络信息 | 根据网络状况预加载资源 | 资源加载，bug分析 |
2．从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉并同意，您向外部第三方（我司关联方不在此限）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如恶意干预对方数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集您的个人信息的，且由我们直接或联合为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息（头像、昵称）、我们的某些产品／服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要／合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品或服务时所发布的与您相关的内容。
3．征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5） 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6） 您自行向社会公众公开的个人信息；
7） 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8） 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9） 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
10）为开展合法的新闻报道所必需的；
11）为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12）法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
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（一）共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与Tempolor产品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务有部分功能是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方（如技术服务商、安全保障、防欺诈、广告监测、统计分析等合作伙伴）共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务。
我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，向关联公司或者第三方合作商共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定或者委托处理协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。如果要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
（一）您有权查阅、访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外
您有权根据法律法规的规定查阅、访问、更正、删除您的个人信息。当您发现我们处理关于您的个人信息或者是订单信息有错误时，您有权要求我们做出修正。您可以发送电子邮件给我们，我们将尽快做出回复。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至 【info@tempolorguitar.com】，我们将尽快做出回复。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过联系我们要求改变授权或者撤回授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销账号
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在注销账户之后，除法律法规另有规定的以外，我们将停止为您提供产品或服务并删除您的个人信息。除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。
（四）撤回同意
您可以通过联系客服或自行在系统权限设置功能中撤回系统权限授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）投诉举报
如果您有闪退卡顿、账号问题、功能问题、产品体验和其他关于产品（比如认为音乐作品存在侵权等）的问题，可以通过与我们联系进行反馈。
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本协议下客服邮箱与我们联系。
（六）请您理解并知悉，根据法律法规等规定，在下述情况下，我们可能不会响应您关于查询、更正／修改、删除、撤回同意、注销、个人信息副本获取等的请求：
• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
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• 法律法规等规定的其他情形。
（一）个人信息的保存
1.保存期限：一般而言，我们仅为实现您的个人信息处理目的所必需的最短时间内存储您的个人信息，例如：当您使用我们的账号注册与登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
2.我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：
（1）维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取合适的方式（推送通知、站内信、公告等形式）通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
3.保存地域：我们在收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二）个人信息的保护措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
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